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消费者遇到珠宝类纠纷有了更便捷解决渠道

2018/3/19 15:16:59      点击:

 3月18日上午,山西省金银珠宝玉石质量协会投诉咨询中心、公正计量行正式揭牌。此举意味着,今后消费者遇到珠宝类质量纠纷,有了更方便快捷的解决渠道。这是记者3月18日从省质监局获悉的。

    近年来,珠宝行业经营效益稳步提升,珠宝工艺、技术、设计水平以及企业服务质量整体向好。然而,在珠宝行业蓬勃发展的同时,我省珠宝业仍存在诸如以次充好、以假充真、计量失准等现象。

    为了进一步规范山西珠宝行业和市场,保障消费者合法权益,18日上午,省金银珠宝玉石质量协会投诉咨询中心、公正计量行正式揭牌。今后,这两个机构将为全省提供受理质量申诉和咨询处理的渠道和平台,专门受理和调解消费者因购买金银珠宝饰品中发生的纠纷,开展珠宝玉石的公正计量指导与服务。